プジョー ２００８ 初代（A9系）

総じて満足していますが、以下もし改善できましたらお願いします。
引き取り業者は「リサイクル券が必要」と言っていたが、ユーカーパックさんの指示で既に私からユーカーパックさんに送付済でした。確認のために車と自宅の間を往復する手間と時間を費やすことになりました。全プロセスを顧客が不安なく終わらせることがこういうサービスとしては大事だと思うし、顧客にとっては引き取り業者とはいえ大事な車を預ける相手でもあり、その辺の情報は共有しておいて欲しいと思いました。

オークションの利用は初めてだったので最初は不安もありましたが、迅速な対応とわかりやすいWebサイトのおかげで全く問題なくスムーズに車を売却することができました。有難うございました。

査定時などにマイページの使い方などもっと丁寧に説明してほしかった。

引き渡し直前にエアコンが故障しましたが、価格の調整をして購入してもらえました。助かりました。