最初の受付から振り込み完了までがとても早い対応で驚きました。　また、早いだけでなく常に丁寧で、陸送会社の方達まで優しく丁寧に対応してもらいました。　しかも販売価格も納得いくものなので、本当にユーカーパックさんにお願いして良かったです。

親切・丁寧な対応で安心してお任せすることが出来ました。

・良い点：最初の車両情報入力欄に、福祉車両の各グレードまで設定してあったのが利用の決め手になった（特殊なグレードでも補足説明が一切不要）
・改善希望：ホームページの必要書類には納税証明書と書いてあるのに、メールや郵送書類には記載がなく迷った。サポート窓口に電話をしたら「どちらでも結構です」とのこと。事前に役所で再発行してもらったが無駄足になった

必要書類の住民票附票を準備すると記載して欲しい

通常、買取査定の査定員は他社に負けないように、でもできるだけ安く買い上げるある意味敵になるが、このシステムだとできるだけ高値をつけてもらうための味方になるので、良いシステムだと思いました。

高値がつき非常によかった

スタッフの対応がとても丁寧で嬉しかったです。

このたびは、ありがとうございました。非常に満足しています。

金額も1番高額でスムーズでした。

今まではずっとディーラーにしていたのですが、今回初めて利用させて頂きました。かなり不安もありましたが、親切にしていただき、不安もすぐになくなり、お任せすることが出来ました。電話も本当にユーカーパックさんとだけなので良かったです。それに、ディーラーの下取り価格より６１万３０００千円もたかくなり、大変満足です。この次も利用させていただきます。

セルフ査定に掲載出来る写真の枚数がもっと多いと良い

以前に経験した一括査定の連絡攻撃が嫌で、webで偶然見つけたユーカーパックさんでしたが、謳い文句通り、最初数回の査定段取りの電話以外は、メールでトントン物事が進み、あっという間の買取引渡しでした。オークションでドキドキして心臓に悪かったですが、それも楽しめたのかと思います。電話対応、買取までの流れ、買取業者さん全てに満足しています。個人的にはもう少し値が上がったら良かったのと、オークションで値が上がったらメールかLINE等で報告してくれると見やすかったかと思います。(そういう機能があったのでしたら勉強不足ですいません。)機会があれば知人にも勧めたいと思います。今回は有難うございました。

査定用の写真は、もう少しアップできれば、アピールしやすい。
写真ごとにコメント入力できると、なお良い。

適度に連絡くれる印象も好印象だった。値がついただけでもよいが、もう少し高く売れれば言うことなしだった。

初めて車の買取りを利用させてもらったが、売り手の事を考えた対応で最後までとてもスムーズな取引ができ、理想の金額で車を買い取ってもらえてとても満足してます。

毎回　担当のHさんに取引の一切をお任せしております。
今までに一度として満足いかなかったことがありません。
常に私共の気持ちを組んで、誠意を持って、迅速に、丁寧に、親切に対応頂いております。
その仕事ぶりは全く持って非の打ち所が有りません。
また今回は次に購入する車のアドバイスもして頂きました。
値落ちの少ない車種やグレード、付けておいた方が良いオプション等
大変　細かく教えてくださいました。
とてもありがたかったです。
今回も大変　満足しております。
本当にありがとうございました。
また宜しくお願い致します。

査定の申込から査定日程調整もとてもスムーズで、しつこい電話もなく、また査定担当者が本当に丁寧に1時間くらいかけてじっくり評価いただき、査定が終わったその日にかなり厳密な査定金額を算出頂きました。また、いつオークションに出すべきか、オークションがどのうように盛り上がっていくか、売切価格をどのように決めたらよいか、様々なアドバイスを頂きつつも決して強引に推し進めるようなことはなく、自分自身、非常に納得できる水準でオークションへの出品をする事が出来ました。
実際、オークションではリアルタイムで応札状況が確認でき、オークション締め切り直前では、延長戦にもつれ込む大熱戦。次第にスマホを握りながら興奮状態が続き、査定価格よりかなり高めに設定したつもりの売切価格を上回って、落札が決定したときには、かなり感動しました。
落札後も、適切なタイミングで書類が届き、メールでフォローがあり、何の問題もなく引渡し、代金の受け取りが完了しました。
引取業者の方が知らない業者で、かつ初めて会う方だったので、その点が若干不安にさせられますが、結果としては何の問題もなく、取引が完了しました。
買取業者との交渉などで精神的に擦り減る事もなく、大満足の価格で売却出来た事に大変満足しております。
ありがとうございました。

自分たちが1度目の査定で車検証を忘れたので、2度目は自宅に来て頂いたのですが…
その自宅にて車の出品写真を撮ってもらいました。
その写真に自宅写真なので、もちろん自宅が入ってしまうのは仕方がないとは思いましたが、はっきりすぎるほど隣の家も映っていたので、そこだけ気になりました。

ただ対応などは素晴らしかったです。

思ったより高く買い取って頂き、大変満足しています。
初めての経験で不安でしたが、スタッフの方の対応も親切で助かりました。